Informativa ai sensi del D.Lgs. n.185/99
Gli acquisti effettuati su un sito web, vengono inclusi nella categoria televendite a distanza ( al di fuori da locali commerciali ) e sono tutelati dal D.Lgs n.185 del 22 Maggio 1999.
Il D.Lgs n.185 del 22 Maggio 1999 prevede la possibilità per il Consumatore di esercitare il diritto di recesso per il bene acquistato a distanza.
Il Consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce restituendo il bene acquistato al Fornitore.
Il Cliente non deve pagare alcuna penalità, non ha l'obbligo di specificare il motivo della restituzione e ha diritto al rimborso del prezzo di acquisto del bene

Garanzia
 
Tutti i prodotti sono coperti da una garanzia di 6 (sei) mesi dalla data di ricezione della merce.
I prodotti devono essere conservati in un ambiente fresco ed asciutto ed al riparo dai raggi solari (evitare ambienti umidi o molto caldi).

Sostituzione prodotti difettosi
 
Per chiedere la sostituzione di un prodotto risultato difettoso (malfunzionamento durante il normale utilizzo ed uso) invia un'e-mail (info@geoprint.it) od un fax al n. 0522391252  per concordarne, dopo le opportune verifiche, la sostituzione.
Non saranno accettati pacchi od altro non concordati secondo le modalità di cui sopra.
Reclami per manomissione o danni durante il trasporto
 
Eventuali reclami per danno o manomissione subito durante il trasporto debbono essere contestati al vettore al momento del ricevimento e comunicati immediatamente (via e-mail o fax) a geoprint.it

Diritto di Recesso
 
E' consentito il diritto di recesso entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione della merce.
Il cliente che intenda esercitare il diritto di recesso deve inviare entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione del prodotto una raccomandata con ricevuta di ritorno, contenente:

 - la richiesta di avvalersi del diritto di recesso.
 - l'indicazione del prodotto/i per cui intende esercitare il diritto di recesso
 - il numero di fattura o codice ordine della spedizione
 - i dati relativi al proprio conto corrente bancario o postale per il rimborso di quanto dovuto

La raccomandata con Avviso di Ritorno deve essere inviata al seguente indirizzo: 
INKTONER 
Via Martiri di Cervarolo, 19/t
42122 REGGIO EMILIA

In ogni caso Geoprint.it si riserva la facoltà di annullare qualsiasi ordine effettuato in difformità alle indicazioni fornite o per scelta aziendale senza nulla dovere all'ordinante, fatto salvo il rimborso di quanto eventualmente pagato in anticipo.
Per ottenere il rimborso di quanto pagato, entro lo stesso termine di 10 (dieci) giorni dalla ricezione della merce, il cliente dovrà inoltre rispedire al mittente il prodotto/i con propri mezzi ed a sue spese completo di copia dell'ordine e, se richiesta al momento del'ordine, la fattura di vendita (è consigliabile utilizzare sempre una modalità di spedizione che garantisca la consegna in quanto in caso di perdita/furto del pacco geoprint.it non potrà essere responsabile di alcunché).
Il rimborso del corrispettivo avverrà entro 30 (trenta) giorni dalla ricezione della comunicazione nella quale il consumatore esprime la volontà di esercitare il diritto di recesso.
Geoprint provvederà al rimborso mediante bonifico bancario o versamento su c/c postale.
Il suddetto rimborso si riferisce esclusivamente al prezzo del prodotto/i ed in ogni caso le spese accessorie di spedizione e consegna a domicilio non saranno oggetto di rimborso e, pertanto, rimarranno a carico del consumatore.
Attenzione: per l'accettazione del recesso è indispensabile che la confezione/i del prodotto/i debba essere restituita perfettamente integra e sigillata. Confezioni aperte e richiuse o manomesse non verranno rimborsate.

PAGAMENTI

CARTA DI CREDITO/PAY PAL

Uno dei metodi più efficaci per proteggere la tua privacy consiste nel mantenere segrete le tue informazioni personali e finanziarie. Il vantaggio esclusivo dei pagamenti con PayPal è rappresentato dal fatto che i commercianti ricevono i pagamenti senza mai visualizzare i tuoi dettagli finanziari. Gli utenti possono pagare un oggetto con la propria carta di credito o prepagata anche senza avere un conto PayPal.Per pagare un oggetto tramite PayPal, senza avere un conto PayPal, è sufficiente inserire i dati relativi alla tua carta di credito al momento di completare la procedura di Checkpoint. Commissione fissa 3%.

 POSTEPAY

Se si sceglie la modalità di pagamento tramite ricarica PostePay si riceverà una e-mail con i dettagli al momento dell'ordine.

E' possibile effettuare il pagamento anche se non si è proprietari di una carta PostePay personale semplicemente recandosi presso un qualunque Ufficio Postale di zona. E' anche possibile effettuare il pagamento on-line nel caso in cui si disponga di una carta PostePay personale o recandosi presso un qualunque sportello automatico (ATM) postamat in funzione 24 ore su 24 davanti agli uffici postali.

La Carta Ricaricabile PostePay ti permetterà di effettuare il pagamento in totale sicurezza. Geoprint.it non sarà mai a conoscenza dei tuoi dati né di quelli della tua Carta in quanto tutte le operazioni di pagamento verranno svolte alla Posta o sul sito internet interno delle Poste Italiane. Per maggiori informazioni visita il sito www.poste.it.

Il costo fisso per l'operazione di ricarica è di € 1. I tempi di visualizzazione dell'importo sulla Carta PostePay di Geoprint.it sono immediati.

Questa modalità di pagamento è valida esclusivamente per le spedizioni in ITALIA.

BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO

 Per pagare tramite bonifico bancario anticipato bisogna inviare la prova di avvenuto bonifico indicando il numero di CRO a mezzo fax (0522391252) o via e-mail (info@geoprint.it) entro e non oltre 3 (tre) giorni lavorativi dalla data dell'ordine e relativa conferma. L'invio di quanto ordinato da parte di Geoprint.it avverrà solo all'atto dell'effettivo accredito della somma dovuta sul c/c entro (due) giorni lavorativi dalla data di accettazione del contratto. Oltrepassate tali scadenze, l'ordine verrà annullato. La causale del bonifico bancario dovrà riportare necessariamente il numero dell'ordine ed il nome e cognome di chi ha effettuato l'ordine.

VAGLIA POSTALE

Il vaglia postale è uno strumento ideale per pagare gli acquisti per corrispondenza o in internet che richiedono una certificazione sicura. Sul vaglia puoi inserire gratuitamente un testo, fino a 120 caratteri, per comunicazioni o per indicare la causale del versamento (numero d'ordine comunicato). Il vaglia postale viene consegnato dal portalettere direttamente al domicilio del beneficiario mediamente entro 3-4 giorni successivi a quello di emissione. Geoprint , una volta in possesso del titolo, può riscuotere l'importo presso qualsiasi ufficio postale.

Indirizzo per vaglia:

Inktoner di Halonyuk Rostyslava

via Martiri di Cervarolo, 19/t

42122 REGGIO EMILIA

La spedizione della merce avviene entro (due) giorni dal ricevimento del vaglia.